Vous pouvez compter sur notre vaste expérience et notre connaissance de la législation douanière, les déclarations en douane, les plaintes et la communication digitale.

Formalités et déclarations douanières

Portmade Customs est expert en déclarations douanières en tout genre : import, export, transit, représentation fiscale, traitement des plaintes, demandes de permis, vérification etc. Nous pouvons effectuer toutes ces activités pour vous au sein du Benelux.

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Réclamations en douane

Nos collaborateurs viennent du secteur logistique. Notre équipe de customs claims gère les réclamations suivantes :

Réclamations liées au navire pour le compte d’agences maritimes
Réclamations liées aux déclarations pour le compte de nos clients
Rapports sur tous les paramètres

Notre équipe anticipe et prévient et cela fonctionne avec un système intégré de traitement des plaintes que nous avons-nous-même mis au point :

Rapport pré-alerte
Rapport de rappel
Lier les plaintes à des déclarations et des missions.

En cas de plaintes structurelles et infractions répétées, – et selon leur cause – nos collaborateurs portent le dossier au niveau national avec les autorités douanières.